Privacyverklaring - ROBIN BV

Laatst bijgewerkt op: 5/1/2026

ROBIN BV, gevestigd aan Mechelsesteenweg 4, 200 Antwerpen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

ROBIN BV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hierbij kunt u denken aan:

• Aanspreektitel
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Taal
• Betaalgegevens bij het plaatsen van een online bestelling

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is.

3. Doelen en grondslagen

ROBIN BV verwerkt uw gegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw bestelling en betaling (uitvoering aankoopovereenkomst).
• Verzenden van onze nieuwsbrief (mits toestemming).
• Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.
• Om te voldoen aan een wettelijke plicht, zoals administratie voor de Belastingdienst.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

ROBIN BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke plicht).
• Klantgegevens: 5 jaar na laatste aankoop.
• Marketinggegevens: Maximaal 24 maanden na de laatste interactie.

5. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ROBIN BV en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@therobinstore.com. We mag tot maximum 4 weken na de aanvraag een antwoord van ons verwachten. ROBIN BV wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, email: contact@apd-gba.be.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

ROBIN BV verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. ROBIN BV blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.